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INTENSE  |  SKU: BCZAE7RECXGRNFJ  |  Código de barras: 4901-0033

INTENSE Tazer Recon MX Alloy Ebike - Green - L/XL BCZAE7RECXGRNFJ

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RETURN POLICY

No-questions-asked refund policy

contact us at sales@bills-exhausts.com

The return process must be initiated within 30 days of your order being delivered.

 You will receive an email with an RMA form attached. Please allow 24 to 48 hours for processing your RMA.

 

Return shipping cost is fully covered  ONLY If there was an error on our end.

International returns is Customer responsibility, we will refund you the cost of shipping (ONLY If there was an error on our end.)when item will arrive in our location in good contusions and our supplier approve the return. 

 -For international orders, customers who refuse the package will not receive a refund for the original shipping cost. Additionally, any return shipping fees incurred by us will be deducted from the customer's refund

 -Tires are not eligible for return.

 -Electronics are not eligible for return.

 

  • PLEASE NOTE : IF YOUR PART IS DAMAGED UPON ARRIVAL DO NOT INSTALL THE PART CONTACT OUR RETURNS DEPARTMENT FIRST. WE ARE UNABLE TO WARRANTY ANY PART WHICH HAS BEEN INSTALLED FOR PHYSICAL DAMAGE.

We all know that accidents can happen. If your product(s) arrive defective, damaged, or simply incorrect, please contact our customer service department as soon as possible. 305-859-1215

Please do not attempt to use or install the part! We will send you a replacement part and provide you with a prepaid return label to return the defective part. Product(s) must be returned to us within 30 days.

If a shipping courier caused the damage, we will schedule a damage pick up by the courier.

 

 

Warranty claims are not the same as returns.

They are handled differently.

You will need contact directly with Supplier or Manufactures and send them pictures or any information that they need like model year of your vehicle  so they can approve your claim. 


Claims for missing or damaged items in an order must be placed within 48 hours of delivery of your order.

 

Any new items must be returned in the original box/packaging including static guards on shields, vendor hang tags, bags, hardware, etc.  All hardware must be in original packaging and unopened.  Items must be in restockable  condition 

 

Please note that we reserve the right to deny refund or exchange if the merchandise does not meet the Return Policy requirements.

 

Exchange Procedure

There are 2 ways you can go about exchanging a product:

Option 1 (Slower) – Use the standard return procedure to request an RMA for the part you need exchanged. In your request please specify the exact item(s) you would like to exchange. Upon receipt of your returned product we will process an exchange and ship the new part. If there is difference in price, you will be either refunded or charged the difference.

Option 2 (Faster) – Order the new part online or over the phone so it can be shipped to you right away. Then request an RMA using a standard Return Procedure for the part you would like to return. Upon return of the part a refund will be issued promptly.

 

 

Refunds & Credits

After we accept your return, you will be issued a refund via the same payment method as you had originally used to place the order (Credit Card, PayPal).

The refund amount will be composed of the original purchase price minus shipping charges where applicable.

You will be sent an email confirming receipt of the return and your credit. Please allow from 2-5 business days for the credit to appear on your account.

We  will not refund any labor charges or installation fees under any conditions.

 We will also not offer reimbursement for any damage acquired during installation or any other use of a product.

 

Click here for important emission definitions and regulatory compliance and warranty information.

Delivery and Shipping

Para clientes de EE. UU., ofrecemos 3 opciones de envío:

  • Envío gratuito para pedidos superiores a $69. Esta opción de envío demora entre 5 y 8 días hábiles.
  • Económico para pedidos pequeños (menos de 1 libra) $6,99
  • Esta opción de envío tarda entre 5 y 8 días hábiles.
  • Envío estándar (FedEx/UPS) para todos los pedidos $9,99
  • Esta opción de envío tarda entre 1 y 5 días hábiles.
*¡La mayoría de los escapes Arrow se envían directamente desde el almacén italiano!

Normalmente llega a nuestra tienda en 1 o 2 semanas, ¡y luego te lo enviaremos de inmediato!

*La mayoría de los escapes M4 y Empire. Debido al alto volumen de ventas, el tiempo de entrega podría ser de hasta 5 a 20 días hábiles antes del envío.

    Actualmente no podemos ofrecer envío garantizado al día siguiente o en 2 días .

    Esto se debe a que los almacenes de la mayoría de nuestros proveedores solo realizan envíos terrestres.

    Los productos se envían desde nuestras instalaciones de Miami o se envían directamente desde nuestros proveedores.

    Los pedidos realizados antes de las 11 a. m. CST generalmente se enviarán el mismo día.

    La mayoría de los pedidos realizados después de esa hora se enviarán los siguientes días hábiles.

     

    Si tiene solicitudes o necesidades de envío específicas, comuníquese con nosotros en sales@bills-exhausts.com antes de comprar y haremos todo lo posible para ayudarlo.

    Si un artículo está pendiente de entrega al fabricante, se lo notificaremos. Para su información: a nosotros, al igual que a usted, no nos gusta que esto suceda.

    Intentaremos ayudar lo mejor que podamos con los pedidos pendientes.

    Se le enviará un NÚMERO DE SEGUIMIENTO por correo electrónico o mensaje de texto después de la compra.

     

    ENVÍOS DENTRO DE EE.UU.

    El ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO en pedidos superiores a $69 está disponible en todos los 48 estados continentales de EE. UU., direcciones APO y Puerto Rico a través de USPS o UPS. (*Se aplican excepciones para Alaska y Hawái).

    El envío estándar gratuito significa que seleccionaremos una opción que le permita recibir las piezas lo antes posible y al mismo tiempo mantener un precio económico.

    Nos reservamos el derecho de denegar el envío gratuito por cualquier motivo.

    Acerca de los pedidos anticipados:

    Cuando realizas un pedido PRE-ORDER significa que puedes comprarlo antes de la fecha de lanzamiento oficial y luego solo esperas el envío. Por lo general, los pedidos anticipados demoran entre 1 y 6 semanas según la marca y el producto.

     

    Contáctenos al realizar su pedido o nos comunicaremos con usted para repasar tarifas y horarios.

    ENVÍOS INTERNACIONALES

    REALIZAMOS ENVÍOS A TODO EL MUNDO Las tarifas de envío fuera de los EE. UU. se basan en el destino y el peso.

    Canadá , Unión Europea y Puerto Rico Envío rápido con DHL Prepago de Aduanas/Impuestos (DDP)

    • * Países en los que no recaudamos impuestos ni aranceles que usted debe pagar.

    Tenga en cuenta que no podemos enviar artículos de gran tamaño, como neumáticos, baterías y aceites, a nivel internacional.

    Para estos artículos, ofrecemos envío de carga de camiones grandes (LTL).

    Tenga en cuenta que los costos de envío LTL pueden variar y exceder el monto estimado al momento del pago.

    Nos pondremos en contacto con usted para confirmarle antes de procesar su pedido.

    Si tiene preguntas sobre estas tarifas o aranceles, contáctenos antes de realizar el pedido y podremos ayudarlo.

    - En el caso de pedidos internacionales, los clientes que rechacen el paquete no recibirán un reembolso por el costo de envío original. Además, los gastos de envío de devolución en los que incurramos se deducirán del reembolso del cliente.

    -Los neumáticos no son elegibles para devolución.

    -Los productos electrónicos no son elegibles para devolución.

    Más información sobre la política de devoluciones aquí

     

    Los tiempos de entrega para envíos internacionales suelen ser de 5 a 9 días hábiles, pero esto puede variar dependiendo de los procedimientos aduaneros de su país.

    Los pedidos retrasados ​​por la aduana no son algo que podamos controlar ni cambiar.

     

    TODOS los pedidos internacionales (incluye CANADÁ, California y Puerto Rico) deben enviarse desde nuestra ubicación en Miami, Florida.

    La mayoría de los pedidos internacionales no se pueden enviar directamente desde los almacenes de los proveedores (excepto algunas marcas específicas)

    Las piezas normalmente tardan entre 2 y 7 días hábiles en llegar a nuestro almacén.

    Una vez que estén dentro, le enviaremos un número de seguimiento.

    El tiempo de entrega estimado que se muestra al finalizar la compra comienza una vez que la pieza se envía desde nuestro almacén.

     

     

     

    MÉTODOS DE PAGO

    Tenga en cuenta que todos los pedidos se cobrarán en dólares estadounidenses y los tipos de cambio fluctúan diariamente.

    Aceptamos tarjetas de crédito Visa, Mastercard, AMEX, ApplePay, GooglePay y Discover y Paypal, así como tarjetas de débito con el logotipo de Visa o Mastercard.

     

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    Contáctenos en sales@bills-exhausts.com si tiene alguna pregunta.

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    Descripción

    • Built on 27.5" wheels with a custom rack and bag set, this bike is ready for the ultimate adventure.
    • Aluminum frame designed for extra durability on long endurance rides.
    • Shimano Steps LCD Display - Interact with your Shimano motor and battery system through Shimano's sleek display of the electric system. Rider's can see battery life, speed and power assist mode from the home screen.
    • DVO Suspension Platform - 160 mm DVO Diamond E3 single crown fork on the front and DVO Jade R coil on the rear to give you all the travel you need for your adventure.
    • Integrated Battery - With a compact design, the Shimano 504 Wh battery is stored in the frame's downtube and can be charged directly while still installed in the bike.
    • Front and Rear Fenders - We use front and rear fenders on the Recon MX to protect the bike and rider from rock strikes and trail debris.
    • Internal Cable Routing - Internal routing for shifter, dropper post, rear brake and display cables, making the Recon MX neat, tidy and noise-free.
    • Visible ON/OFF Switch - The power ON/OFF switch is located in a visible location on the top of the toptube of the frame for easy accessibility to power the bike on or off.
    • WTB 27.5" Wheels - The WTB ST I35 TCS 2.0 35 mm rims are spec'd front and rear to get you where you need to go.
    • Shimano Deore 11-speed Gears - Effortless and dependable shifting from Shimano.
    • TRP Trail EVO Brakes - The TRP Trail EVO brakes provide powerful stopping power coupled with the 203 mm front/rear rotors.
    • Intense Recon Dropper - The INTENSE dropper post allows quick adjustment of the saddle height while on the bike.
    • Shimano E7000 Motor - The powerful Shimano E7000 motor allows for 3 power-assist modes and a walk mode.
    • WTB Volt Saddle - The WTB Volt saddle is shaped for speed and comfort. It features medium padding thickness and subtle curves to push against while pedaling.
    • Maxxis Rekon Tires - The Maxxis Rekon 3C EXO+ 27.5" x 2.80" tires come tubeless ready. Designed for trail use in technical terrain, these tires can handle loose or hardpacked trails.
    • Recon MX Feature Catalog
    • Recon MX Manual
    • Build Specs
    • Display - Shimano SC-E7000
    • Switch - Shimano SW-E7000-L
    • Fork - DVO Diamond E3 29", 160 mm, 44 mm rake
    • Shock - DVO Jade R Coil, 140 mm travel, 185 x 55 mm
    • Wheelset - WTB ST I35 TCS 27.5", 35 mm front/rear, Intense E-MTN Alloy hubs
    • Rear Derailleur - Shimano RD-M5100 Deore 11-speed
    • Shifter - Shimano SL-M5100 Deore 11-speed
    • Crank - Shimano CS-M5100 11-speed, 11-51T
    • Chain - KMC E 11-speed
    • Brakes - TRP HD-M843 Trail EVO
    • Rotors - TRP 203 mm front/rear
    • Post - Intense Recon Dropper 31.6 mm
    • Tires - Maxxis Rekon 27.5 x 2.80" 3C, EXO+, TR
    • Headset - Intense ZS49/ZS56
    • Bar - Intense Recon 35 Alloy 800 mm, 30 mm rise
    • Stem - Intense Recon 35 Alloy 45 mm
    • Grips - Intense Lock-on
    • Seat - WTB Volt