IGO ELECTRIC BIKES Outland Sawback RS E-bike - Hardtail eMTB 100-322-200
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RETURN POLICY
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Der Rückgabeprozess muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung eingeleitet werden.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem RMA-Formular im Anhang. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 24 bis 48 Stunden.
Die Kosten für die Rücksendung werden NUR vollständig übernommen, wenn ein Fehler auf unserer Seite vorliegt.
Internationale Rücksendungen liegen in der Verantwortung des Kunden . Wir erstatten Ihnen die Versandkosten (NUR, wenn ein Fehler unsererseits vorliegt), wenn der Artikel in gutem Zustand bei uns eintrifft und unser Lieferant die Rücksendung genehmigt.
- Bei internationalen Bestellungen erhalten Kunden, die das Paket ablehnen, keine Rückerstattung der ursprünglichen Versandkosten. Darüber hinaus werden alle von uns anfallenden Rücksendekosten von der Rückerstattung des Kunden abgezogen.
-Reifen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
-Elektronikartikel können nicht zurückgegeben werden.
- BITTE BEACHTEN: WENN IHR TEIL BEI DER ANKUNFT BESCHÄDIGT IST, INSTALLIEREN SIE DAS TEIL NICHT, SONDERN KONTAKTIEREN SIE ZUERST UNSERE RÜCKGABEABTEILUNG. WIR KÖNNEN FÜR EIN TEIL, DAS INSTALLIERT WURDE, KEINE GARANTIE FÜR PHYSIKALISCHE SCHÄDEN ÜBERNEHMEN.
Wir alle wissen, dass Unfälle passieren können. Wenn Ihr(e) Produkt(e) defekt, beschädigt oder einfach falsch ankommen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundendienst. 305-859-1215
Bitte versuchen Sie nicht, das Teil zu verwenden oder zu installieren! Wir senden Ihnen ein Ersatzteil und stellen Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Rücksendung des defekten Teils zur Verfügung. Die Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesandt werden.
Wenn der Schaden durch einen Versandkurier verursacht wurde, vereinbaren wir eine Schadensabholung durch den Kurier.
Garantieansprüche sind nicht mit einer Retoure gleichzusetzen.
Sie werden unterschiedlich gehandhabt.
Sie müssen direkt mit dem Lieferanten oder Hersteller Kontakt aufnehmen und ihnen Bilder oder andere erforderliche Informationen, wie etwa das Modelljahr Ihres Fahrzeugs, senden, damit sie Ihren Anspruch genehmigen können.
Ansprüche wegen fehlender oder beschädigter Artikel in einer Bestellung müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung Ihrer Bestellung geltend gemacht werden.
Alle neuen Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden, einschließlich Antistatik-Schutzschilden, Händler-Anhängern, Taschen, Hardware usw. Die gesamte Hardware muss in der Originalverpackung und ungeöffnet sein. Die Artikel müssen in einem wiederauffüllbaren Zustand sein
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu verweigern, wenn die Ware nicht den Anforderungen der Rückgaberichtlinie entspricht.
Austauschverfahren
Für den Umtausch eines Produkts stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung:
Option 1 (langsamer) – Verwenden Sie das Standardrücksendeverfahren, um eine RMA für das auszutauschende Teil anzufordern. Geben Sie in Ihrer Anfrage bitte die genauen Artikel an, die Sie austauschen möchten. Nach Erhalt Ihres zurückgesendeten Produkts werden wir einen Austausch vornehmen und das neue Teil versenden. Wenn ein Preisunterschied besteht, wird Ihnen der Betrag entweder erstattet oder die Differenz wird Ihnen in Rechnung gestellt.
Option 2 (Schneller) – Bestellen Sie das neue Teil online oder telefonisch, damit es Ihnen sofort zugeschickt werden kann. Fordern Sie dann eine RMA mit einem Standard-Rücksendeverfahren für das Teil an, das Sie zurückgeben möchten. Nach der Rückgabe des Teils wird Ihnen umgehend eine Rückerstattung ausgestellt.
Rückerstattungen & Gutschriften
Nachdem wir Ihre Rücksendung akzeptiert haben, wird Ihnen der Betrag über dieselbe Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie ursprünglich für die Bestellung verwendet haben (Kreditkarte, PayPal).
Der Erstattungsbetrag setzt sich aus dem ursprünglichen Kaufpreis abzüglich ggf. anfallender Versandkosten zusammen.
Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Rücksendung und Ihrer Gutschrift. Bitte rechnen Sie mit 2-5 Werktagen, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint.
Wir erstatten unter keinen Umständen Arbeits- oder Installationskosten.
Wir bieten auch keine Erstattung für Schäden an, die während der Installation oder einer anderen Verwendung eines Produkts entstanden sind. wie Zollkontrollen.
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Delivery and Shipping
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Économie pour les petites commandes (moins de 1 lb) 6,99 $
Cette option d'expédition prend 5 à 8 jours ouvrables.
Expédition standard (FedEx / UPS) pour toutes les commandes 9,99 $
Cette option d'expédition prend 1 à 5 jours ouvrables.
*La plupart des pots d'échappement Arrow sont expédiés directement depuis l'entrepôt italien !
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*La plupart des pots d'échappement M4 et Empire En raison du volume élevé des ventes, le délai de livraison peut aller jusqu'à 5 à 20 jours ouvrables avant l'expédition.
Nous ne sommes actuellement pas en mesure de proposer une expédition garantie de nuit ou de 2 jours.
Cela est dû au fait que les entrepôts de la plupart de nos fournisseurs n'expédient que par voie terrestre.
Les produits sont expédiés depuis notre usine de Miami ou livrés directement depuis nos fournisseurs
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Canada, Union européenne et Porto Rico Expédition rapide avec DHL Prepaid Customs/Taxes (DDP)
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- Economy for small orders (less than 1lbs) $6.99
- This shipping option takes 5-8 business days.
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Description
Description
- Programmed to be 'multi class switchable', this #1 feature allows parameters to be instantly reconfigured at the touch of a button to conform to Class 1, 2, or 3 regulations
- High powered multi terrain drivetrain and dynamic motor system delivering all the advantages of electric assist while maintaining a traditional riding experience. Built to excel on trails with geometry and components tuned for cross country performance. Enhanced safety features and serviceability built into the fabric or the bike for durability and peace of mind
- Cross-country tuned 110 Nm/500 W mid motor with Torque/Cadence sensing and throttle delivers a powerful and intuitive natural riding experience
- 720 Wh battery providing up to 45 mile* range. Ready everyday with plug and play charging and all day range
- Eco/Tour/Sport/Turbo/Boost User programmable and seamless intelligent riding experience
- iGO Electric Bike Collection
- iGO At a Glance
- Frameset
- Frame Hydroformed Alloy, 27.5" Hardtail MTB frame, internal cable routing head tube ported, removable down tube battery with security lock
- Fork SUNTOUR SF-18 27.5 XM34-DS-Boost-LO suspension, 120 mm travel, lockout, Q-Loc Thru Axle
- Drivetrain
- Shifters - SHIMANO ALIVIO 9-speed Rapidfire Plus
- Chainrings 34T with Narrow Wide teeth
- Chain KMC E9-S
- Rear Derailleur SHIMANO ALIVIO 9-speed
- Cassette SHIMANO ALIVIO 9-speed 11-36T
- Components
- Handlebar 720 mm, 28 mm rise, 31.8 mm diameter
- Grips VELO, Rubber palm rest, 132 mm
- Stem 45 mm with 3 rise, 31.8 mm clamp diameter
- Seat Post EXA KSP900-1 Dropper Post, 150 mm travel (445 mm)
- Saddle SELLE ROYAL Viento
- Brake Levers TEKTRO HDE350 with power cut off switch
- Brake Calipers TEKTRO HDE350 Hydraulic Disc
- Rotors 180 mm
- Electric Technology
- Bluetooth iGO Mobile App (Android and iOS). Customizable profile and performance settings with full diagnostic monitoring and alerts
- Display Unit USB Charging Port, Light Auto On/Off Option (Ambient Light Detector), Interface Color Coded Display Reference (for Quick Glance Safety), Main Power/PAS Control/Ride, Stats and Settings Toggle, PAS Level/Battery/Power/Clock, Speedometer/Max Speed/Avg Speed, Trip Distance, Battery Voltage/Capacity Percentage/Range/Accumulated Charging Cycles, Motor Power Output Average/Maximum, Ride Analysis Statistics, Diagnostic and Warning Information, Walk Assist
- Motor iGO DRIVE RS 500 W mid motor, 48 V
- Torque up to 130 Nm
- Battery 5000mAh SAMSUNG cell, removable with security lock (48 V | 15 Ah | 720 Wh)
- Range 45 miles*
- Pedal Assist System Eco/Tour/Sport/Turbo/Boost color coded per PAS level
- Throttle On-Demand, Removable
- Sensor Internal Torque, Cadence, Speed
- Class Class 2 Model, configurable to Class 1 or Class 3 capable where permitted**
- Accessories Included
- Water Bottle Bosses on Seat Tube, Kickstand, VP-501 Pedals, Tool Kit, Battery Charger
- Notes
- Battery Weight 7.7 lbs
- Weight Capacity 275 lbs
- *Actual range may vary depending on Ah of battery rider weight and other riding conditions. Specifications subject to change.
- **Class Regulations: Class 1 (Pedal assist motor with maximum assisted speed 20 mph, Class 2 (Pedal assist motor and throttle with maximum assisted speed 20 mph), Class 3 (Pedal assist motor with maximum assisted speed 28 mph. Throttle will work up to 20 mph).
