ARAI XD-5 Helmet - Mojave Sage - XL 0140-0394
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The return process must be initiated within 30 days of your order being delivered.
You will receive an email with an RMA form attached. Please allow 24 to 48 hours for processing your RMA.
Return shipping cost is fully covered ONLY If there was an error on our end.
International returns is Customer responsibility, we will refund you the cost of shipping (ONLY If there was an error on our end.)when item will arrive in our location in good contusions and our supplier approve the return.
-For international orders, customers who refuse the package will not receive a refund for the original shipping cost. Additionally, any return shipping fees incurred by us will be deducted from the customer's refund
-Tires are not eligible for return.
-Electronics are not eligible for return.
- PLEASE NOTE : IF YOUR PART IS DAMAGED UPON ARRIVAL DO NOT INSTALL THE PART CONTACT OUR RETURNS DEPARTMENT FIRST. WE ARE UNABLE TO WARRANTY ANY PART WHICH HAS BEEN INSTALLED FOR PHYSICAL DAMAGE.
We all know that accidents can happen. If your product(s) arrive defective, damaged, or simply incorrect, please contact our customer service department as soon as possible. 305-859-1215
Please do not attempt to use or install the part! We will send you a replacement part and provide you with a prepaid return label to return the defective part. Product(s) must be returned to us within 30 days.
If a shipping courier caused the damage, we will schedule a damage pick up by the courier.
Warranty claims are not the same as returns.
They are handled differently.
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Claims for missing or damaged items in an order must be placed within 48 hours of delivery of your order.
Any new items must be returned in the original box/packaging including static guards on shields, vendor hang tags, bags, hardware, etc. All hardware must be in original packaging and unopened. Items must be in restockable condition
Please note that we reserve the right to deny refund or exchange if the merchandise does not meet the Return Policy requirements.
Exchange Procedure
There are 2 ways you can go about exchanging a product:
Option 1 (Slower) – Use the standard return procedure to request an RMA for the part you need exchanged. In your request please specify the exact item(s) you would like to exchange. Upon receipt of your returned product we will process an exchange and ship the new part. If there is difference in price, you will be either refunded or charged the difference.
Option 2 (Faster) – Order the new part online or over the phone so it can be shipped to you right away. Then request an RMA using a standard Return Procedure for the part you would like to return. Upon return of the part a refund will be issued promptly.
Refunds & Credits
After we accept your return, you will be issued a refund via the same payment method as you had originally used to place the order (Credit Card, PayPal).
The refund amount will be composed of the original purchase price minus shipping charges where applicable.
You will be sent an email confirming receipt of the return and your credit. Please allow from 2-5 business days for the credit to appear on your account.
We will not refund any labor charges or installation fees under any conditions.
We will also not offer reimbursement for any damage acquired during installation or any other use of a product.
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Delivery and Shipping
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Para clientes de EE. UU., ofrecemos 3 opciones de envío:
- Envío gratuito para pedidos superiores a $69. Esta opción de envío demora entre 5 y 8 días hábiles.
- Económico para pedidos pequeños (menos de 1 libra) $6,99
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Si un artículo está pendiente de entrega al fabricante, se lo notificaremos. Para su información: a nosotros, al igual que a usted, no nos gusta que esto suceda.
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Descrizione
Descrizione
- PB-cLc² shell is assembled using an assortment of materials
- The forehead area of the shell is reinforced by a super fiber belt which is similar to the way in which bands strengthen a barrel
- VAS-A shield system lowered to further improve 'glancing off' ability
- Peak
- Designed for more effective ventilation, increased high speed flow-through performance, greater range of adjustability for blocking the sun, and is more resistant to buffeting, all of which leads to an overall more comfortable riding experience
- VAS-A Shield System
- Allows for easier and faster shield swaps
- The shield can be attached or removed without the need for any tools
- The peak utilizes only one screw on each side for removal/installation
- Mouth Shutter
- Allows for more fresh air without the need for the mesh vents as seen on predecessors
- Inner Shutter
- Working in conjunction with the mouth shutter, the inner shutter allows you to adjust the mount of airflow entering the helmet
- If the inner and outer shutters are both open, the air will be directed towards your mouth
- If the outer shutter is open and the inner closed, the air will be directed towards the shield and help to reduce fogging
- Front Logo Duct
- Allows for airflow that is unaffected by the rider's position
- Allows for holes in the forehead area for this vent without compromising the helmet's ability to protect
- VAS-A Max-Vision Shield
- The optional Pinlock® insert for this model has advanced to be effective at resisting fogging, even in extreme conditions, across the entire field of view
- Preserves the wide field-fo-view and high level of visibility expected of an XD model
- AR Spoiler
- Set in a position that makes it ideal for adventure riding, the AR spoiler contributes to reducing fatigue from turbulent air throughout long rides, and works to draw out hot air from the crown area
- Odor-Resistant Interior
- Has the same level of acidity as bare skin and has odor-resistant and stain-resistant properties
- The head-liner is equipped with a removable foam layer on both the left and right sides, allowing you to remove 5 mm of foam from each side if desired for micro-fitting
- Air Flap
- The retractable pull-down spoiler reduces wind intrusion into the bottom of the helmet and helps to pull out hot and humid exhaled air around the sculpted leading edges of the cheek pads
- This coordinated ventilation combined with fresh intake from the chin vent, also helps to reduce shield fogging
- Device Compatibility
- The Hyper-Ridge® has been re-sculpted to provide a flat surface on the sides to allow for the easy installation of a wide range of communication devices
- This increases bonding surface between the device and the helmet, and helps to reduce buffeting or possible slip-offs
- Speaker Pocket
- Speakers can be installed directly to the provided hook and loop panel without the need to remove the cheek pad covers
- Both ear pockets are deep and wide, designed to accommodate even the thickest speakers with plenty of room to position them to increase comfort
- Provides a smart way to tackle cable management inside your helmet
- A pocket to tuck away excess wiring and connectors as well as holes to easily run wires from side to side, have been incorporated into the neck roll to prevent wires coming loose while putting on or taking off the helmet
